Получение сообщений

Вы можете сообщить по этической линии о каждом факте, который по вашему мнению противоречит значению и принципам корпоративной этики, профессиональным стандартам и нормам или законодательству. Примеров может быть много, а чаще всего ими могут стать следующие ситуации:

  • Взятки и коррупция
  • Нарушение конфиденциальности клиента или организации 
  • Кража
  • Психологические и физические посягательства на рабочем месте 
  • Конфликт интересов
  • Фальсификация документов
  • Торговля информацией в организации
  • Несоблюдение принципов корпоративной этики
  • Действия с нарушением конкуренции и порядочности
  • Дискриминация 
  • Недопустимые подарки
  • Недопустимая политическая деятельность
  • Неправомерная конкуренция 
  • Использование источников организации в личных интересах
  • Оформление недействительных счетов
  • Недействительные декларации о расходах

Каналы доступа

Доступ по телефону

• Доступ сотрудников к Колл-центру Ethicsline осуществляется по специально выделенной линии
• Сначала специалисты отвечают на сообщения, поступившие по телефону, в рамках форм, раннее установленных с организацией, затем создают файлы
• Все вопросы, мнения и сообщения о нарушениях в этот же день передаются представителю компании
Доступ по электронной почте

• Сотрудникам сообщают адрес электронной почты, по которому они смогут отправить сообщение
• Поступившие на этот адрес вопросы, мнения и сообщения о нарушениях передаются представителю компании
Доступ через веб-сайт

• Можно обратиться с анонимным сообщением, зайдя в систему по специальному паролю организации через сайт www.remedetikhat.com.tr
• В этом поле можно добавить специальные корпоративные деловые принципы и часто задаваемые вопросы
• За ответами компании на заявки можно проследить в разделе «ведение сообщений»